Contato

Estamos felizes em ajudá-lo com perguntas técnicas. Por favor, certifique-se de ter lido nossas páginas de suporte faq. Lá, coletamos os pedidos e soluções mais frequentes para você ajudá-lo rapidamente.

O produto e suas possibilidades são complexos. Os clientes da ActiveBarcode sempre receberão suporte competente diretamente dos desenvolvedores por e-mail se nosso suporte por telefone não puder fornecer uma solução instantânea.

Aqui estão algumas dicas antes de entrar em contato conosco:

• ActiveBarcode pode ser colocado em muitos ambientes, por exemplo, Acesso, Excel, Palavra, C ++, Visual Básico, Delphi, Internet etc. Dê o máximo de informações sobre o seu ambiente e versões programm usado quanto possível.
• Versões diferentes adicionam uma camada extra de complexidade. A melhor prática é sempre atualizar para a versão mais recente antes de entrar em contato com o suporte.
• Você pode usar activebarcode de muitas maneiras diferentes: por exemplo, por macro, como um objeto ou como gráficos etc. Descreva a exaclty como você usa ActiveBarcode.
• Quais etapas você executou e qual é o esperado e o resultado real?
• Se você tem um exemplo mínimo para demonstrar o problema para o que você procura apoio, envie-o por anexo de e-mail para que possamos examiná-lo em nosso laboratório.
• Tente isolar o problema o máximo possível para que possamos reproduzi-lo facilmente.
• A redução da complexidade ajuda a eliminar fatores externos.

O pacote de software ActiveBarcode abrange uma gama muito ampla de aplicações padrão já "fora da caixa": Oferecemos exemplos gratuitos para download de diferentes produtos de software e instruções passo a passo para incorporar códigos de barras em seus documentos e produtos de software.

Se você tem exigências sobre a sua solução de código de barras, que você não pode resolver por si mesmo, estamos contentes de oferecer nossas soluções individuais e apoio:

Aproveite nossa experiência.

Entre em contato pelo EMail e descreva seu projeto. Discutiremos a melhor e mais eficiente maneira para sua solução individual e enviaremos uma oferta não vinculativa.